Mediation Service International
Nancy Abd El Wahab
Finkenweg 13
97990 Weikersheim
Deutschland

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Bitte beachten Sie die FAQ-Sektion unterhalb.

In diesem Abschnitt habe ich für Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zusammengestellt.

1.Welche Kosten kommen auf mich zu?

Die Kosten werden mit einem Stundensatz berechnet. Die Höhe des Stundensatzes ist abhängig von:

• Komplexität
• Dringlichkeit der Angelegenheit
• Privatperson oder Unternehmen

Bei Mediationen für Privatpersonen teilen sich die Parteien im Normalfall die Kosten.

Es können noch zusätzliche Kosten anfallen wie z.B. Reisekosten und Hotel. Bei Wirtschafts-Mediationen entstehen eventuell Kosten für Seminarräume in einem Hotel, da sich eine Mediation an neutralen Ort wesentlich effektiver durchführen lässt.

Die Kosten für Konfliktmanagement-Seminare richten sich nach:

• Länge des Seminars

• Anzahl der Teilnehmer

2.In welcher Sprache wird die Mediation durchgeführt?

Meine Mediationen und Seminare werden auf Deutsch oder Englisch durchgeführt.

3.Ist eine Mediation vertraulich?

Die Grundsätze der Mediation sind:

• Freiwilligkeit

• Eigenverantwortlichkeit

• Informiertheit

• Allparteilichkeit und Neutralität

• Vertraulichkeit

Vertraulichkeit:

Am Anfang des Mediations-Verfahrens wird ein Mediatons-Vertrag geschlossen. Dieser Vertrag umfasst auch die Vertraulichkeit der offenbarten Informationen aller teilnehmenden Parteien. Dieser hat während und auch nach dem Abschluss des Verfahrens Gültigkeit.

Zusätzlich gilt noch der Europäische Verhaltenskodex für Mediatoren.

4.Wo findet die Mediation statt?

Cross-Border-Mediation können an unterschiedlichen Orten durchgeführt werden. Gerade bei grenzüberschreitenden Familien-Konflikten kann die Mediation auch im Ausland stattfinden.

Wirtschafts-Mediationen finden am Ort des Unternehmens statt. Wünschenswert ist ein Hotel in der Nähe. Das Hotel ist ein neutraler Ort an dem sich alle beteiligten Konflikt-Parteien für einen Dialog öffnen können. 

5.Wer ist bei einer Mediation beteiligt?

Am Mediations-Verfahren nehmen die Beteiligten des Konfliktes teil. Wenn durch den Konflikt die Interessen weiterer Personen berührt werden, ist es sinnvoll, auch diese zur Mediation hinzuzuziehen. Außerdem können Beteiligte eine Person ihres Vertrauens zur Mediation mitbringen.
Bei Wirtschafts-Mediationen kann auch ein Anwalt als Co-Mediator eingesetzt werden.

6.Wie lange dauert eine Mediation?

Das hängt sehr von der Struktur des Konflikts und der Zahl der am Konflikt Beteiligten ab. Im Rahmen des Vorgesprächs wird eine grobe Einschätzung vornehmen. Bei zwei Konflikt-Parteien ist in der Regel nach ein bis zwei Sitzungen à zwei bis drei Stunden schon viel geklärt. Der eventuelle weitere Bedarf dann gut abschätzbar. Bei der Mediation mit einem ganzen Arbeitsteam kann es auch sinnvoll sein, ein oder zwei ganze Tage anzusetzen.
Auf jeden Fall ist die außergerichtliche Konflikt-Bearbeitung in Form von Mediation wesentlich schneller und viel kostengünstiger abgeschlossen.